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Muss ich meine Demoversion kündigen?

Nachdem Sie sich für eines der Pakete entschieden haben, erhalten Sie Ihren Demo Shop 14 Tage gratis zum testen. Nach 14 Tagen nehmen wir Kontakt mit Ihnen auf, und gleichzeitig können Sie entscheiden, ob Sie den Shop in einen aktiven Shop umwandeln möchten. Natürlich können Sie den Shop auch vor Ablauf der Frist kündigen. Die Demoversion läuft nach 14 Tagen automatisch ab. Es entsteht kein automatischer Vertrag und kein Abonnement.

Enthält jedes Paket alle Integrationen?

Alle Pakete enthalten mehr als 25 aktive Integrationen, einschließlich aller Zahlungsdienstleister, allen Partner-Netzwerken, allen Shopping Websiten, allen Statistikprogrammen, allen Verwaltungssystemen und vielem mehr. Auch im kleinsten Paket sind alle Funktionen zum Aufbau eines erfolgreichen Online-Shops enthalten.

Welche Unterstützung bekomme ich?

Sowohl für unsere Starter, als auch für unseren bestehenden Kundenstamm gilt, dass wir Ihnen gerne telefonisch weiterhelfen. Unsere Account Manager können Ihnen beim Einrichten Ihres Online-Shops oder beim Umzug zu unserer Software helfen.

Wie lange ist die Vertragslaufzeit?

Die Vertragslaufzeit beträgt 12 Monate und startet erst, nachdem Ihre Demo beendet ist und Sie Ihren Account aktiviert haben.

Kann ich mein Paket aufwerten?

Ja, das ist möglich. Sie können jederzeit während Ihres Vertrags oder Abonnement zu einem anderen Paket upgraden.

Kann ich meine eigene Domain verwenden?

Ja, Sie können eine Domain Ihrer Wahl verwenden. Sie können eine Domain bei Lightspeed registrieren oder eine Domain mit DNS oder nameserver koppeln. Im Lightspeed Backoffice können sie leicht E-Mail Adressen erstellen.

Kann ich meine Produkte importieren?

Ja! Mit der praktischen Excel-Importfunktion können Sie alle exportierbaren Daten aus Ihrem aktuellen Onlineshop importieren.

Brauche ich mein eigenes SSL-Zertifikat?

Nein, das Zertifikat ist bereits in allen Paketen enthalten.