Welche iPhone-Modelle sind mit Lightspeed Tableside kompatibel?

Lightspeed Tableside ist mit den iPhone-Modellen 12, 13 und 14 kompatibel.

Kann ich Tableside neben meinen bestehenden Kartenterminals verwenden?

Ja! Lightspeed Tableside ist eine schnelle und erschwingliche Möglichkeit, Ihre Bestell- und Zahlungsmöglichkeiten zu erweitern und Ihren Betrieb flexibler zu gestalten, ohne dass Sie Ihren Betrieb anpassen oder Ihre vorhandene Hardware ersetzen müssen.

Kann ich nach wie vor Daten von Zahlungen sammeln, die über Tableside getätigt werden?

Ja! Lightspeed Tableside ist eine Erweiterung Ihres Kassensystems. Alles kommuniziert und arbeitet nahtlos zusammen, so dass Sie weiterhin wertvolle Daten und Erkenntnisse über jede Transaktion sammeln können.

Wie schnell ist Lightspeed Tableside?

Die sofortige Bestellsendung bedeutet, dass Bestellungen automatisch an die Küche gesendet werden können. Die Servicekräfte müssen die Bestellung nicht erst entgegennehmen und dann an einer zentralen Kasse eintippen. - Keine Warteschlangen vor der Kasse - Kein Hin- und Herlaufen zur stationären Kasse - Kein Stapeln von Bestellungen und keine Überforderung in der Küche - Kürzere Wartezeiten für die Gäste

Welche Zahlungsmethoden kann ich mit Lightspeed Tableside entgegennehmen?

Lightspeed Tableside funktioniert mit Tap to Pay auf dem iPhone, der integrierten Zahlungslösung von Lightspeed durch iPhone, womit Sie alle gängigen Zahlungsmethoden akzeptieren können, darunter: - Maestro - Visa - Mastercard - American Express - Diners - Discover - JCB - UnionPay

Sind Zahlungen über Tableside sicher?

Wie Payments verfügt auch Lightspeed Tableside über eine integrierte PCI-Compliance und eine Ende-zu-Ende-Datenverschlüsselung, um sichere Transaktionen für Ihre Gäste und Ihren Betrieb zu gewährleisten.

Was passiert bei Verlust oder Diebstahl?

Lightspeed Tableside hat außerhalb eines Restaurants wenig Wert. Die Hard- und Software wurde speziell für Restaurants entwickelt und bietet keinen praktischen Nutzen für Kunden. Und da es ein iOS-Gerät verwendet, verhindern die integrierten Sicherheitsfunktionen von Apple, dass jemand anderes als Sie auf Ihre Daten zugreifen kann. Vergewissern Sie sich, dass Sie ein sicheres Passwort festlegen, die Funktion „Mein iPhone suchen“ aktivieren und die Funktion „Schutz vor gestohlenen Geräten“ für den unwahrscheinlichen Fall aktivieren, dass ein Dieb Ihr Passwort kennen könnte.

Was ist mit Rechnungssplitting?

Lightspeed Tableside bietet die gesamte Flexibilität Ihres Kassensystems, sodass Sie Rechnungen nach Zahlungsmethode, gleichmäßig oder nach Artikeln aufteilen können. Sie können auch Artikel aufteilen oder Artikel nach Sitzplatz aufteilen.

Bietet Tap to Pay die Möglichkeit, eine PIN einzugeben?

Nein. Fällige Beträge müssen unter dem Limit des Kartenherausgebers liegen, andernfalls muss ein Zahlungsterminal zum Bezahlen verwendet werden.

Mobile Kassensystem- & Bezahlplattform

Lightspeed Tableside: ein vollumfängliches Kassensystem stets zur Hand

Machen Sie aus Ihrem iPhone eine vollständige, flexible und kompakte Kassensystem- und Bezahlplattform mit Lightspeed Tableside. Genauso viele Funktionen, kleineres Format.

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Nehmen Sie Zahlungen und Bestellungen an Ort und Stelle entgegen.

Unser mobiles Kassensystem ist so klein, dass es in die Schürze oder Tasche einer Servicekraft passt, so dass Ihr Personal Bestellungen und Zahlungen am Tisch, an der Theke, auf der Terrasse oder dergleichen entgegennehmen kann.

Nehmen Sie Zahlungen und Bestellungen überall entgegen und teilen Sie Rechnungen an Ort und Stelle
Sparen Sie Zeit, indem Sie sich Laufwege zu einer stationären Kassen ersparen
Haben Sie Informationen zu Speisekarte und Allergenen stets zur Hand
Verbinden Sie Küche und Speisebereich Ihres Restaurants mit einer integrierten Lösung

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Konzipiert für das Gastgewerbe

Lightspeed Tableside ist schnell, kompakt und portabel, so dass Sie Ihren Betrieb auf Ihre Weise führen können, ohne ein Vermögen für Hardware auszugeben.

Tap to Pay

Tableside arbeitet mit der Tap to Pay-Funktion des iPhones und ist mit der integrierten Zahlungslösung von Lightspeed verbunden, die mit allen gängigen Zahlungsmethoden kompatibel ist.

Lange Akkulaufzeit

Mit einem Akku, der den ganzen Tag hält, kann sich Ihr Team voll und ganz auf die Gäste konzentrieren.

Angepasst an Ihren Workflow

Passen Sie die App an Ihre Arbeitsweise an und starten Sie direkt durch, ohne Hardware oder Abläufe verändern zu müssen.

Erschwinglich

Steigern Sie Ihre Effizienz ohne große Investitionen. Tableside kann allein oder zusammen mit Ihren bestehenden Terminals verwendet werden.

Erhöhen Sie die Effizienz und Ihre Gewinnspannen

Erhalten Sie die Instrumente, mit denen Sie die Effizienz erhöhen, Betriebskosten sparen und Ihr Restaurant erweitern können.

Ermöglichen Sie Ihrem Team, mehr Tische zu bedienen, um Personalkosten zu sparen
Reduzieren Sie Fehler, indem Sie Bestellungen direkt vom Tisch an die Küche senden
Vermeiden Sie Bestellungsstau, der Arbeitsabläufe in der Küche und in der Bedienung verlangsamen kann
Holen Sie das meiste aus jedem Besuch mit Funktionen, die Ihre Serviekräfte ans Upselling erinnern

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Halten Sie Ihr Personal zufrieden

Locken und halten Sie die besten Talente der Branche indem Sie ihnen die Tools an die Hand geben, die sie für den Erfolg brauchen.

Befähigen Sie Ihr Serviceteam, die Tischrotation zu erhöhen und mehr zu verkaufen
Rationalisieren Sie den Bestell- und Zahlungsablauf, um mehr Zeit am Gast zu verbringen
Sorgen Sie für einen reibungslosen Service, um die Zufriedenheit zu erhöhen und Personal zu halten

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Schnellerer und besserer Service mit Lightspeed Tableside

Sorgen Sie mit einem schnellen, fehlerfreien und maßgeschneiderten Service dafür, dass Ihre Gäste wiederkommen.

Senden Sie Bestellungen blitzschnell

Bringen Sie Speisen und Getränke schneller an Ihre Gäste mit sofortigen Bestellsendungen.

Konzentrieren Sie sich auf das Gäste-Erlebnis

Rationalisieren Sie Betriebsabläufe rund um das Bestellen und Bezahlen, damit sich Ihr Team auf echte Gastfreundschaft konzentrieren kann.

Akzeptieren Sie mehr Zahlungsmethoden

Lassen Sie Gäste auf ihre Weise bezahlen, ohne dafür den Tisch verlassen zu müssen.

Vereinfachen Sie das Rechnungssplitting

Splitten Sie Gruppenrechnungen und lassen Sie Gäste zu verschiedenen Zeiten bezahlen.

Erhalten Sie detaillierte Einblicke bei jeder Transaktion

Lightspeed Tableside funktioniert mit Lightspeed Payments, um Ihnen einen vollständigen Überblick Ihres Unternehmens zu verleihen mit Einblicken, die Sie befähigen, einen exzellenten Service zu bieten und den Umsatz zu erhöhen.

Verstehen Sie Ihre Gäste, ihre Vorlieben und Bestelltrends besser
Identifizieren Sie Ihre Bestseller und stellen Sie Menüpunkte mit den besten Margen heraus
Wissen Sie stets, wann Sie mehr Personal benötigen und erfahren Sie, wo Sie Arbeitsstunden einsparen können
Identifizieren Sie Stärken Ihres Personals und ermitteln Sie verbesserungswürdige Bereiche

Experte kontaktieren

Sie möchten zu Lightspeed wechseln?

Der Umstieg ist einfach. Von der Datenmigration bis zur Einrichtung von Hardware und Zahlungen unterstützen unsere Branchenexperten Sie bei jedem Schritt.

24/7 Support
Persönliches Onboarding
Dedizierter Kundenbetreuer, der alle Fragen beantwortet

Eine freundliche Kundenbetreuerin mit Headsets

Häufig gestellte Fragen

Ihr Restaurant-Toolkit für den Erfolg

Webinar mit Apicbase – Agil durch Daten: Nachfrage meistern, Erfolg sichern

Die Checkliste zur Restauranterweiterung

Lightspeed Restaurant Demo

In dem am 31. März 2023 zu Ende gegangenen Geschäftsjahr haben die Kunden von Lightspeed über die Plattform von Lightspeed Bruttotransaktionen im Wert von 87,1 Milliarden US-Dollar abgewickelt. "Bruttotransaktionsvolumen" oder "GTV" bezeichnet den gesamten Dollarwert der über die Cloud-basierte Software-as-a-Service-Plattform von Lightspeed verarbeiteten Transaktionen, ausgenommen die über die NuORDER-Lösung verarbeiteten Beträge, in dem betreffenden Zeitraum, abzüglich Erstattungen, einschließlich Versand- und Bearbeitungskosten, Zöllen und Mehrwertsteuern. Das GTV stellt keine von Lightspeed erzielten Einnahmen dar. Im GTV sind Beträge, die über die NuORDER-Lösung abgewickelt werden, nicht enthalten, da es sich um Business-to-Business-Volumen und nicht um Business-to-Consumer-Volumen handelt und Lightspeed derzeit nicht über eine robuste Zahlungslösung für Business-to-Business-Volumen verfügt. Weitere Einzelheiten finden Sie im Abschnitt "Key Performance Indicators" im jüngsten MD&A-Dokument von Lightspeed, die auf der Investor-Relations-Website des Unternehmens sowie unter www.sedar.com und www.sec.gov verfügbar ist.
Kundenstandorte zum 31. März 2023, ohne Berücksichtigung der Auswirkungen des eigenständigen E-Commerce-Produkts Ecwid. Kundenstandorte bezeichnet einen Abrechnungsstandort eines Händlers, für den die Laufzeit der Dienstleistungen noch nicht abgelaufen ist oder mit dem wir über eine Vertragsverlängerung verhandeln, und im Falle von NuORDER eine Marke mit einem direkten oder indirekten bezahlten Abonnement, für das die Laufzeit der Dienstleistungen noch nicht abgelaufen ist oder für das wir über eine Abonnementverlängerung verhandeln. Ein einzelner Kunde kann mehrere Kundenstandorte haben, einschließlich physischer und eCommerce-Standorte und im Falle von NuORDER mehrere Abonnements. Weitere Einzelheiten finden Sie im Abschnitt „Key Performance Indicators“ in der neuesten MD&A von Lightspeed, die auf unserer Investor-Relations-Website und unter www.sedar.com und www.sec.gov verfügbar ist.