Quick Facebook Chat

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Beschreibung

  • Verbessern Sie Ihren Kundenservice durch Kundenchats über Facebook Messenger.
  • Auf Ihrer geschäftlichen Facebook-Seite gehen Chatberichte ein, die Kunden vom Webshop aus verschicken.
  • Stehen Sie Ihren Kunden immer und überall zur Verfügung, sogar mit Ihrem Smartphone.

 


 

"Geben Sie Ihren Besuchern freie Bahn und erhöhen Sie Ihren Umsatz und die Kundenzufriedenheit"


Warum Quick Facebook Chat?

Facebook ist der bei weitem beliebteste Social-Media-Kanal. 74% der Online Shopper ist regelmäßig auf Facebook aktiv. Warum sollten Sie also Ihre geschäftliche Facebook-Seite nicht für den Kundenservice Ihres Webshops nutzen? 

 

Quick Facebook Chat ermöglicht:

  • Chats mit Kunden und Besuchern auf die gleiche Art wie mit Facebook-Freunden
  • Ein gezielteres Produktangebot durch Einsichtnahme in die Facebook-Profile Ihrer Kunden
  • Wiederaufrufen von Gesprächen, die Sie in Ihrer Facebook Inbox speichern

 

Wie funktioniert Quick Facebook Chat?

Kunden und Besucher verschicken mit dem Facebook Chat Widget eine Nachricht an Ihre geschäftliche Facebook-Seite. Diese Nachricht geht direkt in Ihrer Facebook-Inbox ein. Auf Ihrem Smartphone kommt das Gespräch in Facebook Messenger an. Sie möchten dieses Smartphone-Feature effizient nutzen? Verwenden Sie dann einfach die Facebook Seitenmanager-App (für iOS und Android). Damit wird die Verwaltung mehrerer Facebook-Seiten erleichtert und Sie erhalten schnell die richtigen Benachrichtigungen.

 

Zusätzliche Vorteile von Quick Facebook Chat

  • Installation und Livegang auf Ihrer Webseite in nur 2 Minuten
  • Farbe und Text des Chat Tab können personalisiert werden
  • Schnelle Interaktion mit Kunden, sogar über Ihr Smartphone. E-Mails und Tickets werden reduziert.

 

Support 

Senden Sie Ihre Nachricht an hi@beeketing.com und Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden Support. Sowohl die App-Oberfläche als auch der Support sind in englischer Sprache.

 

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